拉丁美洲和加勒比教会8月27至30日在哥伦比亚波哥大举行慈悲禧年大会。教宗方济各藉此机会向当地主教发表视频讯息，勉励他们“慈悲待人”，因为慈悲能改变人心，慈悲是一切牧灵和福传行动的推动力。

基督徒最可靠的教义是什麽？就是“慈悲待人”。教宗方济各在拉丁美洲教会举行慈悲禧年大会的机会上，讲解了保禄对弟茂德说的一番肺腑之言。保禄坦然道：“因为主耶稣认为我忠信，就派定了我服役。我原先是个亵渎者、迫害者和施暴者；但是我蒙受了怜悯，因为我当时是在不信之中，出於无认识而做了那些事。这话是确实的，值得完全接纳：就是基督耶稣到世界上来，是为拯救罪人；而我就是其中的魁首。”（弟前一12-16）

教宗特别强调这段福音中所使用的动词和语态。“我蒙受了怜悯”（13节）。保禄坦承自己虽然是耶稣的敌人，耶稣却依然施予他“怜悯”，给予他“信任”，逐渐改变他的心。教宗说：“这是基督靠近身陷困境者的一种具体方式。祂的举动促使我们更好地对待他人，让他们觉得自己的生命并未成定数。这种态度让那些背负罪恶重担的人能感受到新机会的欣慰。”

我们对待他人的方式决不能“基於恐惧”，却要怀着“改变的希望”，因为基督可以改变任何一个人。教宗解释说，“基於恐惧的行动只会带来分裂和隔离，试图用手术般精准度区分彼此”。相反地，以“改变的希望”对待他人，则能增强对方的信心，促使他学习和进步，“始终寻找新的机会”。因此，“慈悲的态度常能激发创新”。

教宗然後提醒道，看到天主如此对待保禄，我们或许会像“慈悲父亲”比喻中哥哥对弟弟那样，为慈父拥抱和宠爱荡子的做法感到愤慨。教宗对此表示，这是因为“分离主义的思想侵占了我们的心灵”，让我们把现实社会“粗暴地”区分为好与坏，义人与罪人。这也暗示着我们“丧失了记忆”，忘记天主首先宽恕了我们的真相。

“保禄为我们提供了一个重要线索——慈悲的态度。他提醒我们，我们可以拥有更好的计划，更好的项目，以及构想现实的理论，但是我们如果缺乏慈悲的态度，我们的牧灵将半途而废”。教宗因而勉励参加慈悲禧年大会的拉丁美洲主教，在这“伤痕累累的世界”，“促进、激发、陪伴慈悲的教育学”。“牧灵的核心”就是“慈悲的态度”：透过自己被宽恕的经验学习慈悲，并按照天主对待我们的方式去对待我们的弟兄姐妹。

教宗最後说：“学习慈悲待人，就是学习主耶稣做他人的近人，不惧怕那些被遗弃的人、被罪恶‘玷污’的人。学习慈悲待人，就是学习与那些跌倒的人握手，而不怕旁人的窃窃私语。任何不慈悲的态度及其相关作为，最终将使人痛苦不堪。”