教宗方济各在3月11日网络直播的公开接见活动中，向那些在意大利和全球各地为对抗新冠病毒疫情而奋斗的人们表达关怀之情。

截至3月10日，全球已确认12万例新冠肺炎患者，超过4300人死于该疾病，约有6.7万人康复。在国际上，医生和科学家正在努力研发疫苗。几个疫情最严重的国家，包括意大利在内，目睹自己的医疗系统受到疫情严峻的考验，并正在采取严厉措施以遏止疾病的扩散。

教宗说：“此刻，我愿向所有感染新冠病毒、受此疾病折磨的人以及许多因自身疾病而感到不安的人们致以问候。我衷心感谢医院工作人员、医生、护士和义工，他们在这个艰难的时刻与那些受苦的人在一起。”

教宗接著也向那些为遭受苦难的人们祈祷的信友表示衷心的感谢，感谢“所有的基督徒、所有的善男信女，无论他们属于哪个宗教传统，此刻都团结一心地祈祷”。

尽管全世界都聚焦于新冠病毒疫情上，但教宗并没有遗忘那些在希腊和土耳其边界上已受苦多年的敍利亚难民。他指出，由于战争、饥饿和疾病，这些敍利亚人民被迫逃离自己的家园。教宗最后提醒说：“让我们不要忘记我们的弟兄姐妹，包括许多在那里受苦的孩童们。”