「社会使徒工作的目的是解决问题吗？是的，但首先要推动进程并激励希望。」教宗方济各11月7日接见了耶稣会「社会正义与生态秘书处」金庆活动的与会者，以这番话阐明社会使徒工作的精髓。在讲话中，教宗首先指出，耶稣会会祖圣依纳爵早在16世纪就阐述了该修会「服务穷人的圣召」；50年前，雅鲁培神父渴望加强这创会传统，成立了「耶稣会社会经济发展秘书处」。教宗表示，「雅鲁培神父始终坚信，服务信仰与促进正义是密不可分的，二者本为一体」。

为了阐述穷人为何是与基督相遇的绝佳场所，教宗从圣依纳爵的《神操》出发，强调要默观并化身为仆役，去伺候贫寒卑微的耶稣圣婴（111、114号）。教宗说：「穷人是耶稣追随者生命中的宝贵礼物：我们在受害者和贫苦者之间，领受那与基督相遇的恩典。」在默观弟兄姊妹的痛苦时，个人与团体发生真正的转变：「这转变是一种皈依，回头凝视被钉苦架者的面容，他每天恳求我们与他同在，并将他从苦架上卸下」。因此，我们要为「四分五裂的世界搭建桥梁，促成人与人之间的相遇，从而在最弱小者身上发现弟兄姊妹美好的面容」，承认我们应当照料他们的需求，与他们团结一心。

今天，圣神催促我们为当代被钉十字架的人们服务，好能跟随耶稣。教宗列举了人们遭遇的种种不义和痛苦，诸如：人口贩运、各种形式的仇外情绪、自私地寻求本国利益，以及国与国之间的不平等。为了在这些处境中跟随耶稣，「首要之务是陪伴受害者，在他们身上默观主耶稣在十字苦架上的面容」。然后，我们要关心受害者的需求，并且省思世界的现况，「揭露罪恶的真面目，找出最佳对策，激发使徒工作的创意和深度」。

不仅如此，教宗还期勉众人投入「真正的文化革命」（参阅：《愿祢受赞颂》通谕，114号），改变「我们共同的目光、态度，以及为人处事之道」。当某些决策会影响弱小者的生活时，我们要「参与相关的公共对话」，逐渐推动「结构性的改变」。论及生态的课题，教宗说：「在我们弟兄姊妹和受威胁的共同家园的痛苦中，我们必须默观十字苦架的奥秘，好能全然献出生命。」教宗由此谈及众多殉道的耶稣会士，称他们的「生命和死亡鼓舞后人为弱小者服务」。

在困境中，人们恐怕会丢失希望。为此，教宗提醒说：「社会使徒工作的目的是解决问题吗？是的，但是首先要推动进程并激励希望。进程有助于个人和团体成长，促使他们认识自身权益，发挥能力，并开创自己的未来。」教宗叮嘱与会者在工作中秉持「真正的基督徒望德」，维系自己「与复活主基督的日常关系，作爱徳的工匠和望德的播种者」。教宗最后引用雅鲁培神父在泰国难民营的见证，期许众人「不忘祈祷」。